Benieuwd hoe je jouw serviceorganisatie efficiënter en effectiever kunt maken? Of wil je ontdekken hoe USM jouw dienstverlening kan ondersteunen? Meld je dan aan voor de twee exclusieve webinars:
Je kunt het webinar volgen vanaf je computer, tablet of telefoon.
De webinar wordt in het Nederlands gegeven!
- Wat is USM en hoe implementeer je dit via microgames?
Leer de basisprincipes van de Universele Service Management-methode, een eenvoudige en gestandaardiseerde aanpak die organisaties helpt om in control te komen en klantgericht te werken. Ontdek hoe microgames een krachtige manier zijn om deze methode in jouw team te introduceren. - Hoe ondersteunt Xurrent (voorheen 4me) jouw organisatie met USM?
Verken hoe Xurrent het potentieel van USM maximaal benut. Ontvang praktische tips over het toepassen van USM in jouw organisatie en hoe je je workflows met Xurrent kunt stroomlijnen.
Je kunt het webinar volgen vanaf je computer, tablet of telefoon.
De webinar wordt in het Nederlands gegeven!
